WMS EFFITRACE

Logistique e-commerce connectée

Afin de répondre aux attentes des vendeurs en ligne, notre système informatique, auquel vous avez un accès à travers un compte sécurisé, vous permet en permanence d’être connecté à votre stock et à vos ordres de préparation afin de piloter au mieux votre activité et vos animations commerciales.
L’interconnexion avec vos propres outils vous simplifie la vie car vous ne démultipliez plus les outils.

Fonctionnalités

Pilotez l’entrepôt

Comme si vous y étiez

GESTION DES APPROVISIONNEMENTS

Vous facilitez vos achats avec le bon niveau de stock.

  • Gestion des approvisionnements et achats
  • Fournisseurs multiples
  • Gestion de réapprovisionnement
  • Gestion des prix d’achat
  • Gestion commande fournisseur avec état et solde
COMMUNICATION

Vous nous communiquez vos impératifs directement depuis le WMS.

  • Planification des réceptions, gestion des reliquats
  • Gestion des commandes: priorisation, déstockage, scissions, réexpédition, création, asilage, emballage cadeau, carte de fidélité…
  • Intégration Excel / formats spécifiques
  • Messagerie interne
  • Configuration de circuits retour: DEEE, soldeurs, S.A.V. fournisseur, …
SUIVI EN TEMPS REEL

Vous disposez d’un outil rigoureux pour servir vos clients.

  • Suivi des réceptions, litiges transporteur / fournisseur
  • Vision sur les niveaux de stock, valorisation, ruptures, inventaires
  • Suivi des préparations de commande et délais
  • Suivi des expéditions et délais
  • KPI
PERSONNALISATION ET PERFORMANCES

Vous disposez d’un outil flexible dans l’édition des documents.

  • Module de relation client
  • Bons de livraison personnalisés / spécifiques par canal de vente
  • Bons de livraison multilingue
  • Prédiction de non-livraison (mauvaise adresse, relais fermé, …)
  • Relance client sur colis en instance
  • Anticipations des litiges transporteur
  • Suivi du traitement logistique d’un retour: contenu et état, raisons et désirs, NPAI
  • Suivi commercial du retour, litige client
PILOTAGE D'ACTIVITE

Toute une gamme d’outils pour analyser, anticiper et piloter votre activité.

  • Alertes produits, stock, approvisionnements, commandes, retours…
  • Notifications par email
  • Statistiques
  • Exports excel
CONNEXION FACILE ET SECURISEE

Vous et vos équipes utilisez facilement EffiTrace.

  • Accès spécifique et groupes d’utilisateurs
  • Droits spécifiques
  • Connectique avec votre infrastructure
  • Ordonnanceur / planificateur / superviseur de flux, notification email, escalade, support technique effisys
ACCES & CONNECTIVITE

Entrepôt accessible en ligne

Grâce à un accès web sécurisé, vous aurez accès à notre plateforme logistique pour piloter au mieux vos opérations courantes, d’où que vous soyez. Approvisionnement, opérations sur les commandes, traitement des retours… toutes les fonctions sont accessibles directement.

Système multi-plateformes

Que vous utilisiez Prestashop, Shopify, Magento, OSCommerce ou un autre CMS e-commerce, notre solution logiciel Effitrace se connecte nativement à la majorité des plateformes du marché. L’installation d’un simple plugin et sa configuration suffisent à interconnecter votre boutique en ligne avec votre stock externalisé.

Automatisation des flux

La richesse fonctionnelle et la flexibilité de notre outil informatique permettront d’adapter les process à 100% de vos besoins. Pas besoins de faire de concessions. Que vous deviez suivre des dates de péremptions, de gérer des numéros de série ou si vous ne vendez que sur les market-places, nous saurons vous proposer la solution adaptée.
Notre principe de travail est d’automatiser au maximum les échanges entre votre infrastructure et notre WMS. Comme cela, plus besoin d’effectuer des imports fastidieux.

Toutes les fonctionnalités

Approvisionnement

Grâce à son architecture ASP SaaS, notre WMS EffiTrace vous offre la possibilité de faire saisir les approvisionnements de votre entrepôt, par votre gestionnaire ou votre fournisseur via EDI. Cette fonction permet de planifier l’arrivée des camions sur les quais en fixant un rendez vous. Aujourd’hui la saisie des approvisionnements est fastidieuse et longue, elle deviendra rapide et simple.

Réapprovisionnement automatique

EffiTrace gère également les réapprovisionnements automatiques en fonction d’un seuil d’alerte ou de la saisonnalité des ventes. Il vous facilite les commandes fournisseurs, elles sont déjà rédigées. Ne laissez plus une rupture vous faire perdre une vente !

Réception des marchandises

La gestion des réceptions traite toutes les fonctions d’entrées en stock : réceptions planifiées ou non. Lors de l’arrivée du camion, la saisie peut se faire en important les données via EDI, par la fiche d’approvisionnement du logiciel, par code barre ou encore manuellement…Cette fonction permet le contrôle qualité et quantité de la marchandise et même de noter la prestation du transporteur.

Traçabilité

Ce WMS permet de gérer entièrement votre traçabilité que ce soit par lot, par numéros de série, par date de péremption ou par code unique (SSCC). Ainsi il est possible de connaître l’historique de chaque article et de mener des enquêtes de qualité.

Mise en stock avec adressage

Ce module définit la politique de stockage de l’entrepôt. Il permet de traiter les palettes hétérogènes. Chaque emplacement reçoit ainsi une adresse qui permettra d’optimiser le stockage des articles. La solution est multi site et multi dépôt. Effitrace établit une liste de localisations pour un article et suggère la mise en stock en fonction de critères paramétrés tels que l’emplacement primaire de l’article, le regroupement par type d’article, les caractéristiques de l’article (lourd, fragile, volumineux) ou encore les emplacements totalement vides. La mise en stock peut donc se faire par adressage automatique ou manuel et permet de réserver un emplacement pour un type d’article.Vous gagnerez de la place et du temps.

Interrogation du stock

Cette fonction permet d’interroger l’état des stocks en temps réel par vous même ou votre client. La recherche est multi critères (par désignation d’article, par propriétaire, par emplacement, n°lot, etc.). Toutes ces requêtes sont intuitives et rapides. EffiTrace gère aussi les mouvements inter entrepôt et intra entrepôt pour le logisticien.

Inventaire

EffiTrace assure les inventaires généraux et les inventaires tournants. Ceux-ci peuvent être réalisés par emplacement et/ou par activité (article, lot, famille de produits, propriétaire, date de péremption, etc). Pendant un inventaire physique, la fonction d’ajustement confirme la quantité physique saisie par rapport à la quantité théorique en stock dans cet emplacement et demande une vérification immédiate en cas d’écart. La modification est immédiate et génère un gain de temps précieux. Enfin EffiTrace peut valoriser le stock suivant la méthode FIFO, LIFO, PUMP, ou prix standard.

Catalogue produit

EffiTrace vous permet de gérer vos références très finement , pour en tirer des statistiques à la référence et une meilleur productivité de la préparation de commande. Une référence est relié à une photo,une désignation, un code référence, mais peut être enrichie d’information de stockage, d’expédition, de conditionnement, une nomenclature, un lot de vente, une famille de produit et un numéros de référence fournisseur. Imaginez les statistiques marketing que nous pouvons réaliser en maîtrisant toutes ces informations !

Ordonnancement des préparations de commande

Notre logiciel de gestion de stock s’adapte totalement à vos procédures. C’est vous qui choisissez la politique de priorisation des commandes. Effitrace optimise les déplacements humains, grâce à la préparation de commande par vague. Enfin vous pouvez paramétrer simplement une zone de picking.

Préparation de commande

Notre solution de gestion d’entrepôt permet à un ou plusieurs opérateurs de préparer simultanément une ou plusieurs commandes avant expédition. Le stock est vérifié par le logiciel qui détermine si la commande est livrable totalement ou partiellement et propose le réapprovisionnement des articles manquants.

Suivi de la commande par votre client

Ce WMS peut prévenir automatiquement l’internaute à chaque changement d’état de sa commande (commande en préparation, commande en attente, commande expédié). L’internaute est tenu informé soit par un email, soit en consultant son compte client sur votre site. Ainsi vous économisez un temps précieux de plus cette fonction est primordiale pour rassurer le client et éventuellement lui expliquer pourquoi sa commande est en retard. C’est la clé de la satisfaction client.

Conditionnement

Notre solution de logistique E-commerce gère les conditionnements. Notre logiciel de e-logistique automatise les tâches de votre préparateur de commande en indiquant le nombre de colis à préparer et en suggérant un type de conditionnement optimal. Il est possible aussi de personnaliser les colis à la demande du client.

Réapprovisionnement du picking

Cette fonction permet d’anticiper les ruptures sur la zone de picking, afin de ne pas risquer une baisse de productivité. le réapprovisionnement des emplacements de préparations au détail se fait en fonction d’une quantité minimum.

Tableau de bord et statistiques

EffiTrace est un outil d’analyse puissant et de management collaboratif

> Pour votre responsable des achats, qui pourra analyser les ruptures ou avoir des données mesurables sur la qualité de vos fournisseurs et de vos transporteurs.
> Pour votre directeur marketing, qui souhaite étudier les rotations des produits, faire des analyses de segmentation, étudier l’historique des commandes par client et déclencher des soldes pour les produits à très faible rotation.
> Pour votre responsable logistique e-commerce, ce WMS est non seulement un moyen de reporting pour lui même à sa direction mais aussi un moyen de manager ses équipes avec des données mesurables et fiables tel que les délais, les volumes et le nombre d’alertes traitées.

Les possibilités de ses tableaux de bord sont immenses et permettent de piloter efficacement votre entreprise. Nous réalisons ces outils sur mesure, car ils doivent être parfaitement adaptés pour avoir un sens. Grâce à cet outil vous pourrez démarrer une véritable démarche de progrès au sein de votre entrepôt et suivre les indicateurs de qualité et de service négociés avec vos clients.

Expédition

Suite à la préparation de commandes, EffiTrace gère automatiquement les expéditions en exportant les informations vers le logiciel d’impression des bordereaux transporteur (coliposte, chronopost, autres transporteurs). Ce module prend en compte un contrôle pondéral avant l’envoi. Pas de ressaisie, plus de productivité.

Retours

Riche de nos expériences, en développant les logiciels de gestion des retours pour les 3 Suisses, nous avons développé une véritable expertise dans ce domaine. Suite à l’enregistrement de sa réclamation, l’internaute sera prévenu automatiquement par email de la gestion de son retours.Vous parvenez ainsi à une qualité et à une satisfaction client optimales qui donnent à votre système de gestion elogistique un niveau d’excellence inégalé.

Optimisation de la mise en stock

Véritable logiciel professionnel de gestion de stock; EffiTrace vous proposera la mise en stock optimale en fonction de la taille de votre palette, de la rotation des articles ( méthode ABC), du regroupement par références ou famille de référence, et par date de péremption.

Gestion des articles en transit et cross docking

EffiTrace est capable d’enregistrer l’entrée de marchandise en même temps que sa sortie pour les articles en transit. De plus lors de la préparation de commande, le logiciel de gestion de stock cherche d’abord les références dans la liste des articles en réception, afin d’éviter toutes manipulations inutiles.

Flux d’information sortant

Ce WMS eCommerce permet de nombreux import/export avec d’autres applications Il prend en charge les messages EDI, les mises à jour de l’ERP, les exports en CSV ou XML. Ce module est sur mesure.