Votre prestataire

logistique ecommerce en Alsace

Logistique ecommerce

Le succès de votre site ecommerce repose majoritairement sur votre capacité à tenir vos engagements de livraison. La satisfaction de vos clients débute uniquement au moment où leur commande arrive en temps et en heure.

Fort d’une véritable expérience dans la logistique ecommerce, en tant que logisticien et en tant que commerçant, Euroservices Partner saura vous proposer des solutions sur-mesure adaptés à votre activité.

L’agilité et la flexibilité de notre technologie nous permet de nous interfacer très facilement à la majorité des CMS ecommerce du marché. Un simple plugin suffit.

Vos bénéfices

Vous concentrez vos efforts sur vos activités à forte valeur ajouté

Vous bénéficiez de la scalabilité et de la flexibilité de votre partenaire logistique pour faire face à vos pics de croissance ou aux évolutions de votre cahier des charges

Vous connectez très facilement votre CMS ecommerce à notre ERP logistique, sans aucun développement

Vous économisez sur vos frais de port grâce à la mutualisation de nos contrats auprès de nombreux transporteurs

Nos services logistique associés

Optimisation des approvisionnements
Grâce à un outil prédictif de la rotation de vos stocks, vous pourrez anticiper toutes les ruptures de stock. Vos produits seront toujours disponibles à la vente.
Réception marchandise
Un contrôle qualitatif et quantitatif est effectué à chaque entrée de marchandise. Les écarts vous sont directement rapportés à travers le système de gestion.
Stockage
Vos produits sont mis en stock et adressés afin que vous ayez toujours une vision claire du nombre de produits disponibles sur les différents emplacements.
Inventaire
Qu’elles soient à la référence, à l’emplacement ou à l’entrepôt, toutes les opérations d’inventaire sont répertoriées et documentées afin que vous ayez un suivi précis des éventuels écart de stock. Cela mettra à jour instantanément le stock disponible à la vente sur votre boutique.
Préparation de commandes
Nous préparons les commandes selon le cahier des charges défini ensemble (FIFO, LIFO…). Nous pouvons également remonter le statut de la commande vers votre site internet automatiquement (préparation en cours, en attente, expédié…).
Traçabilité
Dès la prise en charge d’une commande et jusqu’à son expédition, vous pouvez suivre toutes les étapes de sa préparation et connaitre quel opérateur est intervenu sur cette dernière. Une fois expédiée, le numéro de suivi vous est automatiquement renvoyé.
Colis sur-mesure
Nous pouvons personnaliser vos envois en ajoutant un message de l’acheteur ou en y joignant vos propres communications. Nous saurons également répondre à toutes vos demandes de personnalisation du colis.
Emballage cadeau
Que ce soit pour Noël ou pour une occasion particulière, il est toujours intéressant de recevoir non plus un colis mais un cadeau ! Nous pourrons ainsi emballer dans du papier cadeau les produits avant de les mettre en carton.
Gestion des retours
La gestion des retours est une étape importante dans l’établissement d’un service client de qualité. Dès réception d’un retour, nous vous avertissons afin de prendre les mesures adaptées (réexpédition, remboursement, remise en stock…)

Travaillons ensemble !

Contactez-nous pour nous parler de votre projet.

Demandez un devis

Une logistique e-commerce connectée

Afin de répondre aux attentes des vendeurs en ligne, notre système informatique, auquel vous avez un accès à travers un compte sécurisé, vous permet en permanence d’être connecté à votre stock et à vos ordres de préparation afin de piloter au mieux votre activité et vos animations commerciales.

Système multi-plateformes
Que vous utilisiez Prestashop, Magento, OSCommerce ou un autre CMS e-commerce, notre solution logiciel Effitrace de la société Effisys se connecte à la majorité des plateformes du marché. L’installation d’un simple plugin et sa configuration suffisent à interconnecter votre boutique en ligne avec votre stock externalisé.

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Accès web sécurisé
Grâce à un accès web sécurisé, vous aurez accès à notre plateforme logistique pour piloter au mieux vos opérations courantes, d’où que vous soyez. Approvisionnement, opérations sur les commandes, traitement des retours… toutes les fonctions sont accessibles directement.
Système modulable
La richesse fonctionnelle et la flexibilité de notre outil informatique permettront d’adapter les process à 100% de vos besoins. Pas besoins de faire de concessions. Que vous deviez suivre des dates de péremptions, de gérer des numéros de série ou si vous ne vendez que sur les market-places, nous saurons vous proposer la solution adaptée.

Les principales fonctionnalités

Synchronisation du stock en temps réel

  • Remonté du stock vers le site de vente en ligne
  • Gestion des seuils d’alerte
  • Planification des réapprovisionnements

 

Synchronisation des commandes

  • Suivi des préparations et des expéditions
  • Gestion des allotissements
  • Contrôle par flashage et contrôle visuel

 

Synchronisation de la base client

  • Gestion des adresses de facturation et de livraison

Synchronisation de la base articles

  • Activation / désactivation des fiches produits
  • Intégration des photos produits (pour contrôle visuel des opérateurs logistique)
  • Enrichissement informations produits (conditionnement, délais de réassort, date de péremption…)

Expédition

  • Edition des bons de préparation et de livraison
  • Edition des étiquettes transport
  • Edition des documents d’export (CN23)
  • Edition des bordereaux transporteurs
  • Remontée des numéro de tracking

Retours

  • Gestion des retours et détail des motifs
  • Dossier litige

Suivi statistique

Economisez sur la livraison !

En confiant votre logistique à Euroservices Partner, vous économisez sur vos expéditions. Nous mutualisons nos contrat afin de vous faire profiter des meilleurs prix auprès de nos transporteurs.

Nous disposons de solutions pour livrer vos colis directement chez vos clients ou en points de retrait.

Nos partenaires transport

Transporteurs ecommerce